Política de Privacidad
En caloriventhys valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la normativa vigente española y europea.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Responsable del Tratamiento
caloriventhys es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa se dedica a ofrecer soluciones innovadoras de presupuesto creativo y gestión financiera personal. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento para cuestiones relacionadas con la privacidad a través de los canales que se detallan al final de este documento.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según interactúes con nuestros servicios. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte el mejor servicio posible.
- Datos de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
- Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
- Datos técnicos sobre tu navegador, dispositivo y conexión a internet
- Información sobre tu actividad en nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares
- Datos financieros necesarios para la prestación de nuestros servicios de presupuesto
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades legítimas que nos permiten ofrecerte nuestros servicios de manera eficaz y personalizada. Cada uso tiene una base legal específica que cumple con la normativa vigente.
- Prestación y personalización de nuestros servicios de gestión financiera
- Procesamiento de solicitudes y consultas que nos envíes
- Envío de comunicaciones relacionadas con tu cuenta y nuestros servicios
- Mejora continua de nuestros productos y experiencia de usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Prevención de fraude y garantía de la seguridad de nuestros sistemas
Base Legal del Tratamiento
Cada tratamiento de datos personales que realizamos se basa en una legitimación específica conforme al artículo 6 del RGPD. Dependiendo del tipo de datos y la finalidad, aplicamos diferentes bases legales.
Para la prestación de servicios contractuales, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito. En otros casos, como la mejora de servicios, aplicamos el interés legítimo siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información en situaciones específicas y siempre con las debidas garantías de protección.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- En caso de reestructuración empresarial, siempre garantizando la continuidad de esta política
- Con tu consentimiento explícito para fines específicos
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en plazos legales.
- Derecho de acceso para conocer qué datos tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación para corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión o "derecho al olvido" bajo ciertas circunstancias
- Derecho a la limitación del tratamiento en situaciones específicas
- Derecho a la portabilidad de datos en formato estructurado
- Derecho de oposición al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas de seguridad se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de protección.
Utilizamos cifrado SSL en todas nuestras comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores certificados, y limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones específicas. Además, realizamos auditorías periódicas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales aplicables. Una vez transcurrido este período, procedemos a la eliminación segura de la información.
Los datos contractuales se conservan durante la vigencia de la relación comercial más los plazos legales de prescripción. Los datos de comunicaciones comerciales se mantienen hasta que retires tu consentimiento. En casos específicos, podemos conservar cierta información durante períodos más largos cuando sea requerido por ley.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias. Siempre solicitamos tu consentimiento para cookies no esenciales antes de su activación.
Transferencias Internacionales
Cuando sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos únicamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o implementando salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
En todos los casos, garantizamos que estas transferencias cumplen con los requisitos del RGPD y que tus datos mantienen el mismo nivel de protección que tendrían dentro de la Unión Europea.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental apropiado. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización necesaria, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través del correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento para tu referencia.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: C. de Gandía, 3, 28007 Madrid, España
Teléfono: +34 958 890 608
Email: info@caloriventhys.com